Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 10 Eylül 2026

LingoSnap ("biz", "bize", "LingoSnap") olarak, ekran görüntülerindeki metni yakalayıp çevirmenizi ve kelime dağarcığınızı geliştirmenizi sağlayan bir masaüstü uygulaması ve web panosu sunuyoruz. Bu belge, hizmetimizi kullanırken hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları neden ve nasıl işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve bu konudaki haklarınızı açıklar. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve genel olarak kabul görmüş uluslararası veri koruma ilkeleri (ör. AB Genel Veri Koruma Tüzüğü/GDPR'de yer alan ilkeler) gözetilerek hazırlanmıştır.

1. Hangi Verileri Topluyoruz

1.1 Hesap oluştururken verdiğiniz bilgiler

• Ad soyad
• E-posta adresi
• Şifre (bizim tarafımızdan hiçbir zaman düz metin olarak görülmez veya saklanmaz — kimlik doğrulama altyapımız şifrenizi tek yönlü olarak (hash) şifreler)

1.2 Hizmeti kullanırken oluşan veriler

• Ekranınızdan yakaladığınız veya elle eklediğiniz kelimeler, çevirileri, örnek cümleleri ve seviye bilgileri
• Uygulama içi kullanım istatistikleri (günlük kullanım serisi, aylık yapay zeka sorgusu sayısı gibi kota takip bilgileri)
• Plan/abonelik bilgisi (ücretsiz, Pro, Ordinaryüs)

1.3 Ekran yakalama ve çeviri sırasında işlenen metin

"Ekran Yakala" işlemini tetiklediğinizde, seçtiğiniz ekran bölgesinden okunan (OCR) metin çevrilmek üzere çeviri sağlayıcımıza iletilir. Aynı şekilde, fareyle bir metin seçip çeviri düğmesine bastığınızda seçtiğiniz metin çevrilir. Bu metin genellikle bir film altyazısı, oyun diyaloğu veya web sayfası içeriğidir; kişisel bilginizi içermesi beklenmez ve hesap bilgileriniz bu isteklerle birlikte gönderilmez.

Çeviri ile yapay zeka ayrımı: Çeviriyi çeviri katmanımız (Cloudflare Workers AI) veya yedek olarak Google Çeviri yapar. Ayrıca planınıza bağlı olarak, OCR'ın yanlış okuduğu karakterleri düzeltmek için kısa metin parçası bir yapay zeka sağlayıcısına (OpenAI veya Google Gemini) gönderilebilir — bu yapay zeka yalnızca metni düzeltir, çeviri yapmaz.

1.4 Otomatik olarak toplanmayan veriler

Ekranınızı sadece siz "Ekran Yakala" işlemini tetiklediğinizde, o an için seçtiğiniz bölgeden okuruz. Sürekli veya arka planda ekran izleme yapmayız; kayıt tutmayız; ekran görüntülerinin kendisini sunucularımıza göndermeyiz veya saklamayız — yalnızca o anlık görüntüden çıkarılan metin işlenir.

Teşhis amacıyla, son yakaladığınız görüntü yalnızca kendi bilgisayarınızda (%APPDATA%\LinguaSnap klasöründe) geçici olarak saklanır ve her yeni yakalamada üzerine yazılır; bu dosya bize gönderilmez. Uygulama ayarlarından (config.json içinde "debug": false) bu yerel görüntü kaydını tamamen kapatabilirsiniz.

2. Masaüstü Uygulamasının Erişimleri

Masaüstü uygulaması, işlevini yerine getirmek için işletim sistemi düzeyinde bazı erişimler kullanır. Bunların ne için kullanıldığını açıkça belirtmek isteriz:

• Ekran görüntüsü alma: yalnızca siz yakalamayı tetiklediğinizde, seçtiğiniz bölge için.
• Genel kısayol tuşu (varsayılan Alt+S): uygulama arka plandayken yakalamayı başlatmak için.
• Fare tıklama konumu izleme (sistem geneli): panelin dışına tıkladığınızda panelin küçülmesi ve fareyle metin seçildiğinde çeviri düğmesinin doğru yerde belirmesi için yalnızca tıklama koordinatı okunur. Tuş vuruşlarınız, yazdıklarınız veya tıkladığınız içerik kaydedilmez.
• Pano (kopyala-yapıştır) erişimi: "fareyle seç → çevir" özelliği, seçtiğiniz metni almak için kısa süreliğine bir kopyalama işlemi simüle eder ve panonuzun önceki içeriğini hemen geri yükler.
• Windows kayıt defteri: yalnızca lingosnap:// özel bağlantısını kaydetmek için (web panelinden uygulamayı başlatabilmek amacıyla), yalnızca mevcut kullanıcı için.
• Otomatik güncelleme: uygulama, lingosnap.com.tr üzerinden yeni bir sürüm olup olmadığını kontrol eder; siz onayladığınızda yeni kurulumu indirip çalıştırır.

Uygulama arka planda ekranınızı izlemez, tuş kaydı yapmaz ve yakaladığınız görüntüleri sunucularımıza göndermez.

3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

• Hesabınızı oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak ve oturumunuzu yönetmek için
• Sözlüğünüzü, öğrenme ilerlemenizi ve quiz istatistiklerinizi cihazlar arasında senkronize etmek için
• Plan limitlerinizi (ör. aylık yapay zeka sorgu kotası) doğru şekilde uygulamak için
• Hizmeti iyileştirmek, hataları tespit edip düzeltmek için
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için

Verilerinizi hiçbir zaman üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satmayız veya kiralamayız.

4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki alt yüklenicilerle çalışıyoruz; her biri kendi gizlilik politikasına tabidir:

• Supabase — hesap kimlik doğrulama ve veritabanı altyapımız (sözlük, profil, kullanım verisi burada saklanır).
• Vercel — web sitemizi ve web panomuzu barındıran altyapı sağlayıcı.
• Cloudflare — çeviri katmanımız (Workers AI, m2m100 modeli). Çevrilecek metin parçası buraya gönderilir; hesap bilginiz gönderilmez.
• Google Çeviri — çeviri katmanı kullanılamadığında yedek çeviri sağlayıcısı; ayrıca yakalanan metnin kaynak dilini tespit etmek için.
• OpenAI / Google Gemini — planınıza bağlı olarak, OCR ile okunan metnin hatalarını düzeltmek ve "AI ile Zenginleştir" özelliğinde, ilgili kısa metin parçası seçtiğimiz sağlayıcıya iletilir. Çeviri bu sağlayıcılar tarafından yapılmaz.
• dictionaryapi.dev — kelime kartlarında sözlük tanımı/telaffuz için, yakalanan tekil İngilizce kelime bu topluluk API'sine gönderilebilir.
• Google Analytics (GA4) — yalnızca pazarlama web sitemizde (lingosnap.com.tr), ziyaretçi istatistikleri için. Web panosunda ve masaüstü uygulamasında kullanılmaz. Ayrıntı için aşağıdaki "Çerezler" bölümüne bakın.

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Verileriniz, endüstri standardı erişim kontrolleriyle korunan bir veritabanında saklanır. Veritabanı düzeyinde uyguladığımız Satır Düzeyi Güvenlik (Row Level Security) kuralları sayesinde, teknik olarak her kullanıcı yalnızca kendi verisine erişebilir — bir kullanıcının verisi başka bir kullanıcı tarafından görüntülenemez. Hesabınızla ilgili verileri, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca saklarız.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bölümünden bize ulaşabilirsiniz. Hesap ayarlarınızdan profil bilgilerinizi doğrudan güncelleyebilir veya hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz.

7. Çerezler ve Yerel Depolama

Web panomuz ve masaüstü uygulamamız, oturumunuzu açık tutmak ve tercihlerinizi (ör. plan bilgisi, arayüz ayarları, yakalama bölgesi) hatırlamak için tarayıcınızın yerel depolama alanını (localStorage) ve yerel bir yapılandırma dosyasını kullanır.

Pazarlama web sitemizde (lingosnap.com.tr) ziyaretçi istatistikleri için Google Analytics (GA4) kullanıyoruz; bu, tarayıcınıza analiz amaçlı çerezler yerleştirir. Reklam amaçlı izleme veya üçüncü taraf reklam çerezleri kullanmıyoruz. Web panosunda ve masaüstü uygulamasında analiz/izleme çerezi yoktur.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek kişisel veri toplamayız. 13 yaşın altındaki bir çocuğun bize veri sağladığını fark edersek, bu veriyi makul sürede sileriz.

9. Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde, sayfanın üstündeki "son güncelleme" tarihini güncelleriz ve gerekli görürsek uygulama içinden sizi bilgilendiririz.

10. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız veya KVKK kapsamındaki talepleriniz için bize e-posta ile ulaşabilirsiniz.